سیاست حفظ حریم خصوصی

هپیکو نهایت تلاش خود را در راستای حفظ امنیت اطلاعات شخصی کاربران به کار برده و از این اطلاعات در جهت سرویس دهی بهتر و پاسخ دهی به موقع و مناسب استفاده می کند که در ادامه متن، شرح آن را به اطلاع شما می رسانیم.
هپیکو با توجه به شرایط، اطلاعاتی را از کاربر دریافت می کند که بخشی از این اطلاعات توسط خود کاربر ارائه شده و  بخشی نیز به صورت خودکار توسط سیستم کاربر دریافت می گردد که البته شامل اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربر نمی شود.

اطلاعات شخصی :
هپیکو ممکن است از شما اطلاعاتی را درخواست نماید که می تواند شامل اطلاعات هویتی لازم برای ارسال پیام باشد. این اطلاعات نزد هپیکو محفوظ خواهد بود.

IP address :
هپیکو از آدرس آی پی برای ارائه پشتیبانی بهتر ، رفع مشکلات سرویس ها استفاده می نماید.

کوکی ها :
به طور کلی کوکی ها شامل فایل های کوچکی می شوند که در سیستم کاربر ذخیره می شوند. از کوکی ها می توان برای درک صحیح تر درخواست های مشتریان با توجه به سوابق استفاده کرد. همچنین هپیکو از کوکی ها برای تشخیص هویتی کاربران  ، تشخیص روبات ها از کاربران اصلی استفاده می نماید.

پیوند ها :
هپیکو ممکن است در صفحات داخلی سایت یا در پاسخ های درخواست ها یک یا چند پیوند در اختیار کاربر قرار دهد.